Polityka jakości

Zdobycie zaufania Klientów poprzez utrzymanie i ciągłe doskonalenie wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą EN ISO 9001:2015 i innych mających zastosowanie aktów prawnych.

Zaspokojenie potrzeb obecnych i przyszłych Klientów poprzez elastyczność w postępowaniu oraz dostosowanie wyrobów i usług MAS Sp. z o.o. do wymagań i oczekiwań Kontrahentów, wykorzystując przy tym najnowsze osiągnięcia techniki, a także minimalizacja reklamacji oraz ich stałe monitorowanie.

Zadowolenie Klientów z terminowych dostaw wyrobów zgodnych z ustalonymi wymaganiami jakościowymi i prawnymi oraz gwarancja wieloletniej obsługi serwisowej.

Utrzymanie i wzmacnianie skuteczności wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością poprzez okresową ocenę skuteczności i efektywności przyjętej polityki i założonych celów, ocenę efektów działania oraz ciągłe doskonalenie, zmniejszanie zagrożeń i wykorzystanie szans dla Spółki.

Włączenie wszystkich pracowników MAS Sp. z o.o. w stałe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością, pogłębianie i utrzymywanie w pracownikach przekonania o ich wpływie i odpowiedzialności za jakość realizowanych usług oraz identyfikowanie się pracowników z celami jakościowymi Firmy, podnoszenie kwalifikacji zawodowych poprzez system szkoleń, optymalne wykorzystanie posiadanych zasobów oraz dostosowanie wyposażenia technicznego do wymogów Klientów, badanie potrzeb, oczekiwań i zadowolenia kluczowych stron.

Zapewnienie zasobów niezbędnych do realizacji przyjętych założeń oraz stworzenie możliwości, by każdy pracownik znał, rozumiał oraz realizował cele i zadania wynikające z niniejszej polityki oraz Systemu Zarządzania Jakością.